【悲報】うちの新人がマジでやばい、これどうすればいいの?w

1: 2019/12/08(日) 10:11:21.294 ID:09BBTtewd

新人「ここに印鑑お願いします」
客「わかりました。あっ、ところでこの書類はどういう書類なんですか?」
新人「さぁ…」
客「…」
新人「…」
客「…」
新人「…」
客「あのそれで…」
新人「…」
3: 2019/12/08(日) 10:12:23.277 ID:giGchL9dM

(´^д^`)ワロタ
2: 2019/12/08(日) 10:12:11.257 ID:cixgy82H0

で、どういう書類なん?
4: 2019/12/08(日) 10:14:14.493 ID:09BBTtewd

ちなただの同意書ね。
うちの新人はカンペ作ってそれに従ってしか喋れないのよ
5: 2019/12/08(日) 10:15:17.604 ID:09BBTtewd

カンペにはどういう書類か聞かれるかなんて書いてないからフリーズするしかない
6: 2019/12/08(日) 10:16:19.845 ID:BrcmjXhkM

それおまえの会社がやばいんだぞ
7: 2019/12/08(日) 10:19:02.591 ID:09BBTtewd

まぁうちも決していい会社じゃないんだけどさ。
こうなる度に近くにいる人が
他の社員「お客様どうなされましたか?」
ってなるのよ
9: 2019/12/08(日) 10:21:06.926 ID:09BBTtewd

新人の良いところ
・事前にカンペ(台本)を用意しておく

新人の悪いところ
・自分の作ったカンペ(台本)通りに相手も動いてくれないと先に進めない

16: 2019/12/08(日) 10:28:19.891 ID:6KfpzHYGd

>>9
間違い指摘すると面白いくらいフリーズするよな
すみませんとか分かりましたとかも言わずピタッと止まる
17: 2019/12/08(日) 10:31:15.472 ID:09BBTtewd

>>16
そうなのさ。
数秒フリーズしてるなら、考えてるのかな?とか思うんだけど、ほっといたらいつまでもフリーズするからお客様もいるし助けないわけにもいかない
10: 2019/12/08(日) 10:22:35.603 ID:uoWlx1Z90

ガキのお使い以下だな
12: 2019/12/08(日) 10:23:28.389 ID:Qe3a+poH0

教えてやれよ
13: 2019/12/08(日) 10:25:15.012 ID:3l2KWb+hd

ロープレとかやんないの?
14: 2019/12/08(日) 10:26:15.110 ID:09BBTtewd

新人なんだしわからないのは仕方ないのよ。
わからないならせめて
すいません、調べますとか言ってほしいのよ。

フリーズするのが困るのよ…

39: 2019/12/08(日) 11:23:41.148 ID:83xbgoQB0

>>14
これをカンペに追加させておけば済む話では?
40: 2019/12/08(日) 11:26:48.260 ID:09BBTtewd

>>39
おっしゃる通り。
それを何回も言った
15: 2019/12/08(日) 10:28:12.236 ID:09BBTtewd

うち従業員100人くらいしかいない中小なんだけど、みんな頑張って教えてる。ロープレもしてる。
でもフリーズしちゃうの?
18: 2019/12/08(日) 10:34:02.280 ID:SiFPAIOb0

多分何らかの障害抱えてると思う
19: 2019/12/08(日) 10:37:11.781 ID:uoWlx1Z90

困ってたら誰かが何とかしてくれる病
親が甘やかしすぎるとこうなる
20: 2019/12/08(日) 10:37:58.132 ID:09BBTtewd

新人には申し訳ないとは思うんだが、学生の頃にインターン来てたのね。その時に人事にこの子どうだ?って聞かれたから
この子は難しいと思うって色んな人が言ってたのよ。
でも採用するのよ。なんでやねん
21: 2019/12/08(日) 10:41:34.334 ID:09BBTtewd

決していい会社ではないが、ここ数年は寿退社以外で新人は辞めてないから、超ブラックとかではないと思う
22: 2019/12/08(日) 10:42:52.413 ID:uoWlx1Z90

辞めたくても辞められないのがブラック
24: 2019/12/08(日) 10:48:05.984 ID:09BBTtewd

俺は部下に甘いと言われるんだが、今年は一年目だから仕方ないと思うのよ。

ただ、この新人は数年たっても変わらなさそうなのが問題なのさ。中小だからせめて数年たったら独り立ちできないと人手不足でさ

26: 2019/12/08(日) 10:50:40.044 ID:uhrN5bAN0

アイデアもなにもねーよ
切るか潰すかだ
異物は排除する、それが社会だ
27: 2019/12/08(日) 10:55:12.798 ID:09BBTtewd

採用に多くの社員が反対したのに採用されてるからきっとコネかなんかあるんだろうから切るのは難しい、正社員だしね。

でも中小だから窓際に置いておく余裕もないという

28: 2019/12/08(日) 10:58:39.180 ID:uhrN5bAN0

なら、諦めてやり過ごせ
どうしようもないなら、どうにもならない
その状態が一生続くだけだ
31: 2019/12/08(日) 11:02:53.133 ID:09BBTtewd

>>28
成長できるように頑張って教えるようにする
29: 2019/12/08(日) 10:58:54.935 ID:uoWlx1Z90

助け舟出さなきゃいいだけの話だろ
周りも無能だな
32: 2019/12/08(日) 11:03:40.396 ID:09BBTtewd

>>29
まぁそうなんだろうけど、お客様困ってると無視するのも難しくてさ…
30: 2019/12/08(日) 11:00:07.394 ID:NNlGBbZG0

さりげなく上司にあいつなんで取ったのって聞いてみれば?
33: 2019/12/08(日) 11:06:12.479 ID:09BBTtewd

>>30
前に聞いたら「人手不足だから」と言われた。
新人は性格はいいんだよ。フリーズするから仕事に向いてないだけで
34: 2019/12/08(日) 11:08:48.918 ID:GqHhXwZ70

マニュアルなくてフリーズするってわかってんならもっとマニュアル作り込めよ
36: 2019/12/08(日) 11:17:38.399 ID:09BBTtewd

>>34
違うんだ、マニュアルに問題はないんだ。新人はマニュアルとは別にカンペ(台本)を用意してその通りにしか演じる事が出来ないんだ

こないだあったのが、
新人「俺さん、この書類って持っていっていいですか?」
俺「いいけど、個人情報含まれてるから、ちゃんと返してくれよ」
新人「いやぁ…」
俺「…」
新人「…」
俺「ん?フリーズしとる?あっ、手にメモ持ってて、書類持っていっていいですかって書いてあるやん…」

41: 2019/12/08(日) 11:28:25.187 ID:LUEmSSaC0

可愛いな
42: 2019/12/08(日) 11:33:08.915 ID:x1aIdOy4M

俺が客ならこんな会社信用ならんわ
45: 2019/12/08(日) 11:51:33.867 ID:mzRvj5lUd

教育が悪い
35: 2019/12/08(日) 11:15:01.526 ID:qRK1aGU30

経験がないからそうなるのだ 場数を踏めば大丈夫
46: 2019/12/08(日) 11:52:48.638 ID:H1rlwtFW0

糞ワロタ
覚えとけよ
47: 2019/12/08(日) 11:56:38.218 ID:s1b0GLU/a

チャットとかならいけるんかな
44: 2019/12/08(日) 11:38:24.312 ID:tUP0ULgNa

ゆとり過ぎワロタ

ソースリンク:http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1575767481/

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